ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ И ОТМЕНЫ УСЛУГ(Refund & Cancellation Policy)
Дата последнего обновления: 15 января 2026
Настоящая Политика возвратов и отмены услуг (далее — «Политика») регулирует условия возврата денежных средств, отмены и переноса услуг, оказываемых компанией Nazin LLC, зарегистрированной в соответствии с законодательством штата Флорида, США (далее — «Компания», «Мы»).
Политика применяется ко всем Пользователям независимо от их места нахождения, включая пользователей из Российской Федерации, стран СНГ, Европейского союза и США.
Оплачивая услуги Компании, Пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой.


1. Характер услуг
1.1. Компания оказывает консультационные, стратегические, экспертные и образовательные услуги, включая, но не ограничиваясь:
● стратегические сессии;
● консультации и сопровождение собственников и руководителей;
● обучающие программы, курсы и модули;
● индивидуальные и групповые форматы работы.
1.2. Услуги носят нематериальный характер и требуют предварительного планирования, резервирования времени и подготовки со стороны Компании.


2. Политика отсутствия возвратов (No-Refund Policy)
2.1. Все оплаты являются окончательными и не подлежат возврату, если иное прямо не указано в письменной форме Компанией.
2.2. Услуга считается начавшейся, и возврат денежных средств не осуществляется, если произошло хотя бы одно из следующих событий:
● Пользователю предоставлен доступ к материалам, программам или записям;
● началась консультация, сессия, программа или модуль;
● Компания выполнила подготовительные работы;
● за Пользователем было зарезервировано время, место или слот.
2.3. Субъективная неудовлетворённость, изменение личных обстоятельств Пользователя либо недостижение ожидаемых результатов не являются основанием для возврата.


3. Отмена и перенос услуг
3.1. Запросы на перенос индивидуальных сессий направляются в письменной форме на электронную почту kris@nazin.com.
3.2. Компания вправе, но не обязана, удовлетворить запрос о переносе услуги при наличии технической и организационной возможности.
3.3. Неявка Пользователя на запланированную сессию без предварительного уведомления считается пропуском услуги и не подлежит компенсации, возврату или переносу.


4. Исключения
4.1. Любые исключения из настоящей Политики возможны исключительно по усмотрению Компании и оформляются только в письменной форме.
4.2. Устные договорённости, переписка в мессенджерах или иные неформальные сообщения не считаются юридически обязательными.


5. Чарджбеки и платёжные споры
5.1. Пользователь обязуется до инициирования чарджбека или платёжного спора обратиться в Компанию для урегулирования ситуации.
5.2. Необоснованные или несогласованные чарджбеки могут повлечь:
● немедленное прекращение оказания услуг;
● отказ в дальнейшем обслуживании;
● передачу информации платёжному провайдеру для оспаривания чарджбека.
5.3. Компания оставляет за собой право оспаривать любые чарджбеки и платёжные споры в платёжных системах.


6. Применимое право
Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством штата Флорида, США, независимо от места нахождения Пользователя.


7. Контактная информация
Nazin LLC
State of incorporation: Florida, USA
Email: kris@nazin.com